Política de privacidad

Gracias por su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.

1. acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que usted accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, su navegador, incluido el número de versión y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, que superan nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de la finalización de su visita al sitio.

Servicios de alojamiento por parte de un proveedor externo

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, que se ven superados por un equilibrio de intereses. Todos los datos recogidos en el curso de la utilización de este sitio web o en los formularios facilitados a tal efecto en la tienda en línea, tal como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo tiene lugar dentro del marco explicado aquí.

Este proveedor de servicios está situado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. recogida y utilización de datos para la tramitación de contratos y la apertura de una cuenta de cliente

Recogemos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente en el contexto de su pedido, cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico) o cuando abre una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato, o para procesar su contacto o abrir una cuenta de cliente, y usted no puede completar el pedido y/o abrir una cuenta o enviar el contacto sin proporcionarlos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b DSGVO con el fin de procesar el contrato y tratar sus consultas. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para su posterior tratamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente.

3. transferencia de datos

Para el cumplimiento del contrato, de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recogidos con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recogen estos datos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá registrarse en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

En el caso de las facturas cuyo plazo de pago se haya sobrepasado, transmitiremos los datos personales que hayamos recogido, así como sus datos contractuales, a nuestra agencia de cobros para proteger nuestros intereses de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 f DSGVO.

4. la publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de dirigirnos a nuestros clientes de forma publicitaria de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Los envíos publicitarios se realizan en el marco de un tratamiento en nuestro nombre por parte de un proveedor de servicios al que transmitimos sus datos con este fin. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita más abajo.

5. participación en concursos

Cuando participa en uno de nuestros concursos, almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección y, si procede, su edad con el fin de realizar el concurso y enviar los premios. Si no ha dado su consentimiento voluntario para el uso de sus datos con fines de marketing, sus datos se eliminarán una vez finalizado el concurso, pero a más tardar 6 meses después de la finalización del mismo. Si usted ha consentido voluntariamente el uso de sus datos con fines de marketing, almacenaremos sus datos durante un periodo de tiempo indefinido para enviarle publicidad por correo electrónico o postal. Tiene derecho a oponerse al uso de sus datos con fines comerciales en cualquier momento. También tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre los datos almacenados, a corregirlos o a que se eliminen.

6 Función de búsqueda

Al utilizar la función de búsqueda en nuestro sitio web, se almacenan los términos de búsqueda introducidos, la configuración de la búsqueda, la hora de la búsqueda, su dirección IP anonimizada (acortada por los dos últimos rangos, por ejemplo, 192.168.0.0) y el número de resultados de búsqueda encontrados. Se utiliza para la evaluación interna de los términos de búsqueda y el historial de búsqueda con el fin de seguir mejorando nuestro sitio web.

7. contenidos de terceros

Algunas de nuestras páginas contienen componentes proporcionados por terceros. Estos proveedores almacenan datos, como las direcciones IP, en sus servidores, y las cookies de estos proveedores también pueden instalarse en su ordenador. Si no está de acuerdo con esto, puede negarse a permitir que se incrusten los contenidos de estos proveedores en cualquier momento. Estos contenidos, como los vídeos, sólo se cargan cuando se hace clic en la información de protección de datos correspondiente en los vídeos.

8. opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

• De conformidad con el artículo 15 de la DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo.
• De conformidad con el artículo 16 de la DSGVO, usted tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales inexactos o a que se completen los almacenados por nosotros.
• De conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea necesario - para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información - para cumplir con una obligación legal - por razones de interés público o - para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que - usted impugne la exactitud de los datos - el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión - ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o - usted se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO
• de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento de datos
• de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, el derecho a reclamar ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, bloqueo o supresión de datos, así como para la revocación de cualquier consentimiento dado u objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa:

Vinergy GmbH Responsable de la protección de datos Bahnhofstraße 19 D-78224 Singen (Hohentwiel) +49 (0)7731/911540 datenschutz(at)vinergy(dot)de

Además del control interno de la protección de datos por parte del responsable de la protección de datos de la empresa, la Ley Federal de Protección de Datos prevé organismos de control para ayudarle a hacer valer sus derechos. La autoridad supervisora del estado de Baden-Württemberg es responsable de nosotros:

Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Württemberg Apartado de correos 10 29 32, 70025 Stuttgart Königstraße 10a, 70173 Stuttgart Tel.: 0711/61 55 41 - 0 Fax: 0711/61 55 41 - 15 Correo electrónico: poststelle(at)lfdi.bwl(dot)de Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

De acuerdo con el artículo 4g, párrafo 2, de la Ley Federal de Protección de Datos, el directorio de procedimientos públicos debe ponerse a disposición de cualquier persona que lo solicite de forma adecuada. Si desea consultar el registro público de procedimientos, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos.

Derecho de objeción

En la medida en que tratamos los datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento es para fines de marketing directo. En ese caso, no trataremos más sus datos personales con este fin.